David Escandón

Desde hace unos meses, Google Ads ha modificado sus opciones de concordancia de palabras clave. Dentro del amplio espectro estratégico de marketing digital, la publicidad en línea se destaca como un recurso fundamental para alcanzar audiencias específicas y mejorar las tasas de conversión de un sitio web. Entre las plataformas más destacadas (y posiblemente más popular) en este ámbito se encuentra Google Ads, la cual proporciona a los anunciantes una amplio kit de herramientas y opciones para crear, operar y optimizar sus campañas.

Google Ads permite a las marcas ejecutar campañas de Paid Search (búsqueda patrocinada), segmentar públicos de manera precisa y exhibir anuncios tanto en la red de búsqueda de Google como en su red de socios. Además, brinda la posibilidad de diseñar campañas de display y video, lo que amplía significativamente el alcance y la versatilidad publicitaria. Por si fuera poco, Google Ads también abarca todo el inventario publicitario de YouTube, ofreciendo una oportunidad excepcional para llegar a una audiencia de video en crecimiento constante.

En esta entrada, veremos algunos de los cambios recientes que ha hecho Google en su plataforma, y la forma en la que se ha modificado la concordancia de las palabras clave.

Cambios en la concordancia de palabras clave

Recientemente, Google ha estado impulsando a sus anunciantes y clientes a utilizar la concordancia amplia en las campañas de búsqueda. Esto se debe a los avances en la inteligencia artificial de Google, así como a las pujas inteligentes (smart bidding), que han llevado a mejores resultados de conversión en las campañas.

Hace un tiempo, esto era visto como mala práctica, debido a que podía resultar en mostrar anuncios en búsquedas que no fueran relevantes, o muy amplias y que generan desperdicio de inversión por parte de las marcas. Pero ahora, la buena práctica es usar frases o palabras clave de concordancia ampla (broad match) y dejar que la IA de Google haga lo suyo. Es muy importante haber configurado los objetivos de conversión en el sitio web previamente en Google Analytics 4, para que la plataforma pueda optimizar su entrega automáticamente para lograr sus objetivos de conversión.

Pero además los otros tipos de concordancia también tuvieron cambios, sobre todo las palabras clave de concordancia exacta:

En favor de la concordancia amplia

Una de las razones por las que la concordancia amplia se ha convertido en la opción predeterminada es porque es la más completa. Al asignar esta concordancia a todas sus palabras clave, los anunciantes permiten que sus anuncios aparezcan no solo cuando alguien busca exactamente lo que han especificado como palabra clave, sino también cuando buscan términos relacionados o similares.

Por ejemplo, si una tienda en línea de zapatos deportivos utiliza «zapatos deportivos» como palabra clave con concordancia amplia, sus anuncios podrían aparecer tanto cuando alguien busca «comprar zapatos deportivos» como cuando buscan «mejores marcas de zapatillas deportivas». Esto brinda la oportunidad de llegar a un público más amplio y capturar búsquedas relevantes relacionadas con su negocio. Cuando se acompaña de pujas inteligentes, es Google quien decide si la búsqueda es relevante para llevar a una conversión en el sitio web.

Sin embargo, con el fin de ofrecer aún más opciones y mejorar la relevancia de los anuncios, Google también ha introducido modificaciones en la concordancia de frase y la concordancia exacta.

La concordancia de frase como opción intermedia

La concordancia de frase (phrase match) permite que los anuncios aparezcan en las búsquedas que incluyan el significado de la palabra clave, ya sea de forma explícita o implícita. Esto significa que si se utiliza «zapatos deportivos» como palabra clave con concordancia de frase, los anuncios podrían aparecer cuando alguien busca «comprar zapatos deportivos en línea» o «dónde encontrar los mejores zapatos deportivos».

Cambios y evolución en la concordancia exacta

La concordancia exacta (exact match), por otro lado, solía ser más restrictiva y solo mostraba los anuncios cuando alguien realizaba una búsqueda con los mismos términos exactos. Sin embargo, con los cambios recientes, ahora se incluyen palabras que tengan el mismo significado o intención que la palabra clave exacta. Si se usa «zapatos deportivos» como palabra clave con concordancia exacta, los resultados también podrían incluir sinónimos o palabras con el mismo significado, en este caso por ejemplo, en búsquedas de «tenis deportivos».

Estos cambios en la concordancia de palabras clave reflejan el continuo avance en los modelos de lenguaje extenso utilizados por Google. Estos modelos permiten a Google comprender mejor el contexto y la intención detrás de las búsquedas de los usuarios, lo cual ha resultado en resultados de búsqueda mucho más naturales e intuitivas para sus usuarios y efectivos para sus anunciantes, con el uso de la inteligencia artificial.

Concordancia de palabras clave: a evolucionar la estrategia

En conclusión, Google ha estado impulsando a sus anunciantes a utilizar la concordancia amplia en las campañas de búsqueda. Esto, combinado con los avances en inteligencia artificial y pujas inteligentes, ha llevado a mejores resultados de conversión. Además, se han realizado modificaciones en la concordancia de palabras clave para ofrecer más opciones y mejorar la relevancia de los anuncios.

Es importante que los anunciantes tengan en cuenta estos cambios al configurar sus campañas publicitarias en Google Ads. Al comprender cómo funciona la concordancia de palabras clave y aprovechar al máximo las opciones disponibles, podrán llegar a un público más amplio y aumentar sus conversiones. Mantenerse actualizados con las últimas tendencias y mejoras en Google Ads es fundamental para maximizar el éxito de las campañas publicitarias en línea.